担当の因幡です。

今回は北九州市からご来店のS様の30プリウス。

最近店舗の外観を改善したりGoogleマップの写真を綺麗目にしたりしたおかげか、女性からのご連絡を頂くことが多くなってきました。

やってよかった！

今回はお客様のご家族が検索をかけて当店を見つけてくださったそうです。

早速診断。ハイブリッドシステムチェックが点灯している状態でご来店くださったので、診断結果もはっきりと出てくれますので、診断時間の短縮につながります。

「電池内部異常」のエラーコード。

ΔSOCは37％と高い。

いつものパターンなので、早速交換作業に。

慣れた作業ではありますが、決して気は抜きません。

しっかりアフターチェックをして、エラーが出ていないことや異常値が出ていないことを確認して、作業完了。

今後もどんどん女性のお客様に来ていただけるように、改善できるところはどんどん改善していこうと思います！