「リビルド品はすぐ壊れる」そんなイメージを持たれている方はけっこう多いと思うのですが、これは粗悪品が多く出回っているという点ともう一つ、「保証期間が短いものが多い」というのもあると思います。

正直、再修理あるきで1年保証している業者様や、「何度交換しても0円＝永久保証」という業者様も中にはおられるので、そもそも保証という言葉が色々な意味を含んでいるのがこの業界の特徴です。

「ディーラーさんで提供されている新品が1年保証だから、新品同様の保証を付けています！」というところもありますし、それで結果的に数か月しかもたなかったら「ええ……」って感じですよね。

当店はそのイメージを払拭したくて研究に力を入れたという経緯があり、その結果として半年・1年・2年というグレード分けをすることが出来ました。

当店の保証は、保証期間のだいたい2倍はもつようなイメージで数値を決めて、組み込んであります。

半年保証であれば、半年～1年程度。

1年保証であれば１～２年。

2年保証であれば３～４年は持つような数値で組み合わせています。

この数値決めも、しっかり研究した成果の一つであると思っています。

数字が基準値を超えているからと言ってなんでもかんでも組み合わせるのは、かえって逆効果。

どうすれば長持ちするのか、ということに愚直に取り組んできた結果として、2年保証も提供できるようになりました。

今回のお客様は業者様からのご依頼で、他のところが2年保証してくれない中、当店は自信をもって2年間保証を付けてくれるから、ということで2年保証でのご提供になりました。

 

しかも出張修理付きですからね。業者様にとってはメリットばかりなのではないでしょうか？

エラーは先に消されていたので残っていませんが、交換後にはしっかり診断して問題ないことを確認。

 

2年保証している業者は全国的にも珍しいと思いますので、こういう部分からも当店の一生懸命さが伝われば嬉しいなぁと思います！