GWL10 レクサスGS450h 糟屋郡S様 はじめての大橋店修理!はじめての車種!はじめてのエラー!泣きそうになりました。

お久しぶりです。

店舗移転が完了したかと思えば、ものすごい勢いでご注文いただき、やっとひと息つきました。

 

もうすごく昔の気もしますが、今年は5月に大橋店をオープンして、2月に本店も移転して、なかなかひと息つく暇もなくあっという間に年度末を迎えようとしています。

怖いですね~

 

さて今回は、ようやくはじめての大橋店での四苦八苦をご紹介させていただきます。

お車は糟屋郡のS様のGWL10のほうのGS450h。GS450hはGWS191の型もあって、バッテリー本数は同じですがバッテリー構造が全然違います。

エラー内容は電池内部異常なので、いつも通り。

出張修理も多いので、交換作業自体はどこに行っても同じです。

GWL10の場合はSAIみたいな感じで、トランクと後部座席のちょうどど真ん中に入っています。

トランク側から取り出して入れなおすまでに約1時間。探り探りなので結構大変でした。

そして交換完了したので最終チェックを……と思いきや。

エンジン系異常。エンジンが始動しません。

はじめての店舗ではじめての車種でよくわからないエラー。

焦りました。

冷却ファンの電圧も異常とのことで、冷却ファンを元々のものに戻してみます、が。

やっぱり同じエラーが出てしまい、色々調べた結果、ヒューズが飛んでいたことがわかりました。

ここまでで約3時間。お客様にはもちろんお詫びのご連絡をして、粘らせてもらいました。

ヒューズを用意して交換してみると、ようやく元通りに戻りました。

 

本当に焦りました。

でも粘らせてもらって、お客様からは「執念ですね」とお赦しをいただきました。

良い経験になりましたが、もう二度とあんなに焦りたくないので、この場でしっかり記録しておこうと思います!